Um outro aprendizado, também, é o de que a tecnologia não vem para substituir ninguém! E sim para empoderar o ser humano. O corretor ou o funcionário da empresa, são fundamentais para que a coisa aconteça. 

A tecnologia vem para empoderar, aperfeiçoar, deixar o trabalho mais produtivo e ganhar escala. Então esse é um importante aprendizado que sentimos na prática! O tempero das relações, a forma de se comunicar é sempre imprescindível nas relações. 

Um outro aprendizado é que a gente não é obrigado a falar, mas é obrigado a cumprir! Então, devemos, muitas vezes, pensar bem no que se fala, no que se vê, e cumprir o que você propôs, cumprir o que combinou. 

Acredito que o combinado não sai caro, esses ajustes são importantes, mas o caráter do que é combinado deve ser cumprido, respeitado e alinhado sempre durante todo o período de trabalho.

Vai mudar o que combinou? Ou fazer algum ajuste? Isso também é possível, mas deve ser comunicado o motivo e chegar em um acordo. Impor novas realidades é extremamente danoso para a cultura empresarial de qualquer organização.   

Velocidade para contratar, velocidade para alinhar e velocidade para agradecer (jeito carinhoso para demitir). Penso que se a gente muitas vezes dá uma oportunidade, devemos sempre alinhar a conduta rápido, se não corresponder, precisamos alinhar novamente, com mais velocidade ainda, mas se entendermos que a pessoa não está adaptada ao sistema, precisamos também ter a coragem para agradecer a participação dela no processo e a desligar da empresa.

Porque, afinal, ter uma equipe realmente com uma cultura muito forte, como defensores e guardiões dela, é fundamental! É um outro grande aprendizado que contribui e faz muito a diferença.

Poucas empresas e pessoas entendem realmente a importância da cultura, por ser intangível. Um “bom dia” caloroso, uma proximidade de conversa e abertura para feedback, o entendimento real e aberto das fortalezas e fraquezas da organização deixa a empresa viva e cheia de saúde, gerando resultados surpreendentes.

Se você quer alcançar uma jornada maior, lidere líderes. Seja um formador de líderes! Seja uma pessoa que forme outras pessoas para realmente as coisas acontecerem.

Acredito que a liderança servidora é o caminho. A gente fala que liderança é uma escolha. Então, se você é um líder, sirva aos outros, empodere os outros, deixe as pessoas melhores a cada dia, ajude-as para que sejam melhores do que você no que você faz. 

É esse o objetivo: esteja cercado de boas pessoas, crie um ambiente saudável e legal de se trabalhar, com uma cultura forte, com competência e dê oportunidade para essas pessoas.

Sem dúvida, a oxigenação da equipe é muito importante com a atração de pessoas competentes, mas antes disso a lição de casa para formar seus talentos é ainda mais importante. 

Evitar a rotatividade e gerar o engajamento pelo senso de pertencimento é fundamental. Se as pessoas passam mais tempo trabalhando do que, muitas vezes, com seus familiares, o senso de pertencimento se conecta com a cultura empresarial de uma forma incrível.

Olhe para dentro de sua organização. A atuação de Admar e a oportunidade que recebeu dentro da Casa Mineira pelos fundadores Ivan e Santos, é um ótimo exemplo disso. A oportunidade deve ser dada para todos, mas nem sempre todos acreditam e conseguem agarrar verdadeiramente, mas a responsabilidade de criar, manter esse ambiente propício é da liderança, valorize quem entende e dê a oportunidade para quem se destaca.

Nada supera a força do trabalho. Se você tem disciplina, força de vontade, vontade de vencer, a coisa realmente acontece. Em conversas com profissionais de venda, geralmente uso como descontração a fala de que se a pessoa que trabalha direitinho; sai muito, mostra muitos imóveis, acompanha bem o cliente; ela pode dar azar e ainda vai vender!

“Dá azar e vende”: não precisa nem de sorte! Porque se tudo é feito da forma correta, se segue devidamente o passo a passo, a venda é simplesmente uma consequência. Então, a sua força de trabalho, a sua produtividade, ela vai realmente acontecer se seguir uma cartilha de sucesso, seguir uma disciplina, uma metodologia que realmente gere resultado. 

Existe um termo que criamos e que eu gosto muito, destacando esse estilo de liderança, que é a planejação (planejamento + ação). Basicamente, quer evidenciar a importância de planejar e já partir pra ação! 

Mas, claro, não planeje demais também. Afinal, planejamento sem ação não vale muito. Ficar apenas nas análise de números, buscando planejamentos infindáveis e não partindo para a ação vai deixar tudo da mesma forma, estagnado. 

Então comece, planeje, parte para ação e vá organizando de novo! Se necessário (e sempre vai ser), planeje de novo, reveja o que não funcionou e vá novamente para a ação. 

Porque muitas vezes só se fica no planejamento e não vai para ação ou atua apenas no fazejamento (fazer + planejar), sai fazendo e planejando, mas, pela minha larga experiência, esse também não é o caminho. 

Então foque nesse termo, a planejação, e dê o pontapé para mudanças que poderão chegar aos resultados desejados!